2.人的行动结构
为了解决人际关系中产生的种种问题和苦恼，就一定要好好学习人际关系的基础，并在现实中加以实践。在这里，对人是以怎样的结构来行动做几点说明。
人的总体行为由四个要素构成：思考、行动、感觉和生理反应。与之相对，包含在遗传基因里的基本欲望也或多或少，很复杂地影响着我们的行为。关于基本欲望将在下一节中展开。
我们在每天的生活中，自己能控制的是思考和行动。考虑什么、做什么都是我们可以自己选择的。然而，感觉和生理反应是我们不能很好控制的。
基本欲望在我们能控制的思考和行动领域，以及很难控制的感觉和生理反应领域中有着不同的影响力。什么东西可以满足基本欲望，又是怎样实现这一满足的呢？在明确基本欲望的过程中会产生动机，从而产生具体的愿望。如果为了实现这一愿望而采取的行动带来了好的结果，那么感觉和生理反应就会得到满足，从而稳定下来。
相反，如果在途中受到干扰，行动没有带来好的结果的话，感觉和生理反应上就会表现为不快。虽然感觉和生理反应不能很好地加以控制，但如果理解了选择理论的话，最终还是可以控制的。
如果要追求幸福的人生，那么在理解人的遗传基因里包含了什么基本欲望的同时，还必须明确你自己的愿望或者目的。没有目的（目标和愿望）的话，就没有入场券（计划和手段）。起码要有目标和愿望，才能在通往目的的路上前进。至于选择什么作为目的，就全看你自己的了。
二、5个基本欲望
1.生存的欲望
生存的欲望是指关系到维持生命的身体上的基本的欲望。比如，口渴的时候想喝水了就是因为不想脱水和死亡。肚子饿的时候想吃点东西，是因为不想饿死而补充能量。累了想睡觉，是想消除疲劳，不想劳累致死。所有这些都是生存的欲望。
哪怕是刚生下来的婴儿，为了满足生存的欲望，也会通过各种各样的行动来表示。我们在每天的生活中，想吃得好、睡得好、住得好、穿得好也都受到了生存欲望的影响。为了延续后代而产生的性欲也属于这一范畴。
现在的日本，健康的绿色食品很流行。人口稠密的一代年龄开始超过50岁，他们对美和健康的认识不断加深，促使健康食品流行起来。“任何时候都想保持年轻漂亮”，这也是一种生存的欲望。药膳、素食、功能性饮料受到推崇，也是因为生存欲望的作用吧。
不管是谁都希哇自己在活着的时候保持健康。坚持慢跑和散步、去体育馆运动、为了保持体重而减肥、减少喝酒和抽烟的量，尽量保持规律的生活。人们出于自发或者是受到什么触动而选择各自的行动。但是，我们无法知道生存的欲望和最终选择之间有什么契约似的关系。有人虽然身体很不好，但还是继续暴饮暴食和不规律地生活。遗传基因里包含的生存欲望是一样的，但为什么会有如此大的区别呢？是人们追求的使欲望得到满足的方法不一样的缘故吧。
2.爱和归属的欲望
母爱、父爱、夫妻之间的爱、恋人之间的爱，爱存在于各种各样的人际关系中。想爱别人，又想被别人爱，这就是遗传基因的基本欲望。
与爱联动的是对归属的欲望。出于这种欲望，人们会希望归属于家庭、朋友、同事和公司。爱并不只存在于恋爱和感情中。比如说，一个小组的人有着共同的价值观和目的，那么想要归属于这个小组，觉得和别的成员在一起是一件开心的事情，就可以说他的爱和归属的欲望得到了满足。
人要结婚也是出于这种欲望。通过恋爱结婚的情侣在结婚的时候是他们爱的最高峰，在婚后想要让这份爱更加高涨、热烈是相当困难的事情。离婚率的提高就是最好的证明。认可配偶做的事情，在相处的时候保持一颗关怀的心的话，是完全可以避免离婚的，但是千方百计地想要控制对方，最终就只能导致离婚。外在控制对所有人际关系都是有害的。所以夫妻、父母和子女、恋人之间意见产生冲突的时候，就多想想是怎么和朋友相处的吧。
举个例子来说，试着想想彼此的优点，别抓住对方的缺点和弱点不放，珍惜对方的长处。这样的话，看到的对方的长处就会多出一倍来。
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