了解上述内容对人们今后的工作状态至关重要，其原因在于某些心智情况或某些生理反应能有助于思路清晰、信心和热情的增强以及效率的提高，而另外一些反应则导致思考僵化、判断失误和行动笨拙。
你是否曾经在大型会议上勃然大怒？除了心跳阵阵加速和肾上腺素含量增大之外，那种糟糕的情绪还打乱了你大脑处理信息的速度，使你无法清晰而富有条理地进行思考，通常的结局是你丧失理智并与周围的所有人发生摩擦并产生误会。
感觉沮丧会导致同样的后果，你会因此而丧失明智做出决定的能力。当你沮丧时，你的身体器官都处于低潮，你的身体系统缺乏点燃热情的化学物质，你的大脑停留在过去的失败中无法自拔，害怕最糟糕的情形发生，以致你工作时缺乏动力，或者干脆将工作束之高阁。
将上述情况与拥有积极向上心态的结果相比，如果你充满活力与精力，且工作又充满乐趣，那么你将以一种良好的生理状态，轻而易举地达到持续高效工作的目标。拥有这样的状态，你会信心十足地追求目标，你会满怀创造力，向艰巨的任务发动攻势。面对困难，你反倒会驾轻就熟地找到克服困难的方法，就像萨克斯演奏家布兰福特·马萨里斯进行独奏演出与彩排一样轻松熟练。
不同的心态，无论是气愤、悲观，还是充满信心，都会对你的工作表现造成实质上的影响。更进一步说，科学研究表明，你可以进行自我训练，以获取一种对抗压力、充满活力、保持精力的精神状态。
这些研究的结果对于那些希望在高压环境下崛起的商界人士尤为重要。大多数人执迷于这样的生活习惯中，比如说，任凭消极情绪主宰他们的行为，饮食中糖分和脂肪过多，或者任由自己变得严肃呆板。恰是这些不良的生活习惯影响了工作的效率，也使他们因此而与成功失之交臂。
话又说回来，一旦你改变上述模式，你便可以改善你在各方面的表现。举例来说，如果你有规律地运动，保持良好的饮食习惯及乐观向上的生活态度，那么你就可以提高工作效率，保持正确的工作态度和较好的工作成绩，进而使你被赏识、被重用，与合作伙伴相处融洽。也就是说，你可以有计划地使自己的生活更有规律，这包括五分钟的外出散步、吃一个苹果、下午三点钟的时候做几次深呼吸，这样你就可以使自己摆脱下午通常出现的疲倦感而精神振作，充分利用时间，有效且利落地完成一天的工作而不是拖泥带水。
好观念基本功
你或许没料到，原来影响工作表现的原因竟是身体血液中多了几毫克含量的二氧化碳，它是让你今天精神恍惚、反应迟钝、被上司训斥的罪魁祸首。因此，别小看它的威力，哪怕一根扎人的小针，都足以使你在成功之路上遍体鳞伤！
44让自己满怀热忱地工作
人类历史上，没有任何一件伟大的事业不是因为热忱而成功的。毕业于哈佛大学的佛里德利·威尔森曾是纽约中央铁路公司的总裁，他有一次在广播节目的访谈中，被问到如何才能使事业成功，以下是他的回答：
“我深切地认为，一个人的经验越多，对事业就越认真，这是一般人容易忽略的成功秘诀。成功者和失败者的聪明才智，相差并不大。如果两者的实力半斤八两的话，对工作较富热忱的人，一定比较容易成功。一个具实力且富热忱，和一个虽具实力但不热情的人相比，前者的成功几率也多半会胜过后者。”
一个充满热情的人，无论是个操作机器的工人，还是大公司的经营者，都会认为自己的工作是一项神圣的天职，并怀着高度的兴趣。对自己的工作有热忱的人，不论工作有多么困难，始终会用不急不躁的态度进行。只要抱着这种态度，任何人一定会成功，一定会达到目标。爱默生曾说，有史以来，没有任何一件伟大的事业不是因为热忱而成功的。事实上，这不只是一段美好的说辞，而是迈向成功之路的指针。
怎样才能提高工作的热忱呢？佛里德利认为透过哈佛课堂上的案例讨论，自己至少学到了下列六个方法：
◎全面了解你的工作及其意义
许多人觉得自己只是公司里的一个小员工，每天只是做着一些琐碎的小事，这是因为他并不知道自己工作的重要性。同时，也因为他除了别人要他天天做的工作以外，并不想学习任何事情。
以下的寓言故事相信大家都耳熟能详：有人问起两个在一起工作的人，他们正在做什么，其中一个回答：“我正在砌砖块。”而另一个答道：“我正在建造一座大教堂。”
了解一件工作或是产品，可以增加热情。著名的记者塔贝尔说过，她有一次花了好几个星期，为撰写一篇五百多字的文章搜集资料，虽然事实上她只用到资料的一小部分。她解释着说，那些没有使用的资料，将会变为她一生的宝藏。由于她所知道的东西比写这篇文章所需要的更多，所以她能够写得更轻松、更有自信，以及更具权威感。
本杰明·富兰克林年轻时就懂得如何运用这个技巧。那时候他在一家臭气冲天的肥皂工厂里打杂，由于他十分认真地学会了整个肥皂的制造程序，所以对于自己为成品所做的微小贡献，也感到相当的自傲。
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