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部分docx和pptx格式的文件不能正常打开的原因说明
近期有部分会员反映下载的部分docx及pptx格式的文件不能正常打开，经过我们再次测试，这些文件完全是正常的。
说明如下：doc和ppt是微软office2003以及之前版本软件的格式，随着软件版本的更新，从office2007开始，直到现在最新的office2016，新版本的文件格式变成了docx和pptx，但我们部分会员使用的电脑上还安装的是旧版本的office2003软件，这样就导致您在使用这些文件时有可能不能正常打开，而这并非是文件本身的问题。由于会员上传的文件采用的是新版本软件制作出来的，里面包含的一些图片、公式及其他格式等，即使用旧版本的软件打开，也有可能会丢失或不能正常显示。建议您及时升级您的文字软件office到2007及以上，这样这些文件都可以正常打开，并且高版本的软件是向下兼容的，它们可以轻松打开之前的doc和ppt。 |
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