圣地亚哥的伊科特兹旅馆就是个很好的例子，该旅馆是将电梯建在饭店外的首创者。由于旅馆内只有一部电梯，早已不敷使用，因此旅馆决定再建一部电梯，并召集工程师与建筑师讨论解决方法。讨论的结果是，他们决定将旅馆由底部到顶楼开一个洞。当这些专家在大厅热烈讨论这些问题时，旅馆的一位警卫加入他们的对话。
“你们要做什么？”警卫问那些专家。其中一个专家回答了他的问题。
“这会让整个旅馆一团混乱，到处都充满灰尘、砖块等。”警卫提出质疑。
专家回答：“这不是问题，因为施工期间会关闭旅馆，不会有人受到干扰。”
“可是这会花费过多成本，而且很多人在施工期间会失去工作。”警卫说。
“难道你有其他更好的想法吗？”一位工程师反问。
警卫稍微想了一下，说道：“为什么不在旅馆外建个电梯？”
这就是伊科特兹建筑特色的发展起源，它从此成为今日全球非常受欢迎的建筑形式。
好观念基本功
创新并非大规模地变动，只要找到做事情的新方法，就是一种创新。例如：只要在你的产业找出新的运作方式或增加以前没有的服务，就是一种创新；用新方法做旧的事情、将旧方式应用到新市场，都可能是一种创新。
29找到目标等于成功一半
如果人没有目标，就只能在人生的旅途上徘徊，永远到不了终点。
没有目标，等于失去行动的方向。这个道理再简单不过了，但为什么有很多人总是找不到自己的目标呢？原因就在于他缺乏确定自己目标的能力。那些成功者，非常善于在行动之前，通过自己的思考和判断来找到一个适合自己能力发展的目标，因为在他们看来，找到目标就等于成功了一半。
在工作中，有的人喜爱随意，“到时再说吧”，他们从来没有一个长远的计划和明确的目标，这个弱点使他们永远被拒绝在成功的门外。一个人只有先有目标，才有成就大事的希望，才有前进的方向。
选择生命中一个明确的主要目标，有着心理及经济两方面的理由。
一个人的行为总是与他意志中的最主要思想互相配合，这已是大家公认的一项心理学原则。特意深植在脑海中并维持不变的任何明确的主要目标，在我们下定决心要将它予以实现之际，它都将渗透到整个潜意识，并自动地影响身体的外在行动来实现目标。
要改变自己的生活必须从培养期望做起，但光有强烈的期望还不够，还得把这种期望变成一个目标。这就是说，你应该用想像力在脑袋里把目标绘成一幅直观的图画，直到它完完全全实现。俗话说：“有丰富的计划，就有丰富的人生。假如你能确立人生目标，就已经踏出成功的第一步。”
譬如说，你对自己在学校里的学习成绩不够满意，想改变自己的落后成绩，取得更高分数。那么你就必须确立一个你所向往的明确目标，而不是模糊不清的想法。像“我想让更多的课程达到及格分数”或者“我想取得更好的成绩”的想法是不行的。你的期望必须是一种具体的目标：“这学期的五门课程我一定要通过其中的四门”，或者“这学期我一定至少要得两个A和两个A+。”
如果你的目标是想获得更好的工作，那你就必须把这一工作具体描述出来，并自我限定准备哪一天得到这份工作。你绝不能对自己说：“我希望有一个更好的工作，也许是推销员吧！”你必须用肯定的语气说：“我希望有一个更好的工作，没错，我想当推销员。我要推销某种商品。我去找叔叔谈谈吧，向他请教请教，因为他已从事好几年的推销工作了。然后我向招聘推销员的7个公司发送了我的简历，过一个星期，我再致电每家公司，请他们替我安排一次面谈。”
如果你的目标是使家庭更加美满幸福，那你就必须确切地描述一下如何使你的婚姻状况得到改善。你必须把你所希望出现的那种美满婚姻描述出来--希望与你妻子或丈夫能够更深入地沟通，把所有藏在心中的话都说出来；你为了改变生活准备采取什么行动；你们夫妻俩能一起参加某项活动；你还必须找出最有利于沟通的时间，但千万别是对方拖着沉重的工作压力刚踏进家门时。
美国电影演员理查·伯顿通过切身体验发现，制定一个目标是多么重要！他是一个声誉极高的演员，事业上颇有成就。可有一次他表演失败了，一时想不开，便常常喝得酩酊大醉，想以此消愁，结果是借酒消愁愁更愁，不仅糟踏了自己的身体，还差点毁了自己的演艺生命。
后来，伯顿在其主演的一部影片获得极大回响以后，决心要戒酒。因为他逐渐感到，由于酒喝得太多，他甚至连台词都记不大住了。他说：“我很想见见与我合作过的那些演员，我知道他们的演出都十分出色，可我现在连一个镜头都回想不起来了。”
这一痛苦经历促使他产生了要改变自己生活的强烈愿望。他为自己制定了一个具体目标，即严格地控制自己，过一种与酒告别的生活。他对自己期望的未来制订了明确的目标，甚至对与喝酒的朋友在一起会损失什么，也认真考虑了一番。他明白，在漫长的人生过程中，他必须改掉自己的一些不良习惯，他也相信，只要确定了某个具体目标，他就能实现它。
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