探索管理真谛，提升管理水平

 

——在蓝光中学班主任工作会议上的讲话

 

张胜利

 

（2010年5月22日）

 

4月10日，我校召开了班主任工作经验交流会。魏银川等6名班主任同志介绍了班务工作的做法和班级管理的经验，王书记和李董事长分别作了重要讲话。这次会议，6位班主任同志高度的敬业精神和很高的思想境界以及丰富的班主任工作经验，使与会人员深受感动和教育。这次会议，提高了大家做好班主任工作的认识，使同志们特别是年轻同志学到了班级管理的方法和经验，从而提升了学校班级管理的整体水平。

 

学校目前对班主任的总体评价是：同志们对学生的教育和管理水平在不断提高，我们的工作在继续进步，蓝光中学在大家的努力下持续发展。客观冷静地看，我们的工作尚存在一些不容忽视的普遍性的问题，主要表现：

 

一是个体之间差异大，班级之间差异较大。好的同志很优秀，包括刚参加工作的一些同志，这些同志能根据班级的实际，自觉地、主动地、负责任地开展工作；差的做形式，走过程，敷衍塞责，得过且过。

 

二是部分班级卫生较差，与学校的大环境格格不入。

 

三是许多学生纪律性不强，午休起床行动迟缓。

 

四是学生安全尚有隐患，比如用电、交通、餐饮等等。

 

关于学生管理有两个方面，一是管，二是理。

 

子曰：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格。”（《论语·为政》）

 

[今译]孔子说：“用行政命令来治理，用刑法来处罚，人民虽然能避免犯罪，但还不是从心里知道（犯罪）是可耻的；用道德教化来治理，用礼来约束，人民就会有羞耻之心，而且会（自觉地）改过。”

 

这实际上讲的就是“管”和“理”。前者是“管”，后者是“理”。

 

“管”是强制、控制，依靠的是法规、权力、制度等刚性力量。“管”是一种外在约束，是一种控制办法和措施，对学生具有约束力甚至强制性，可以达到规范学生行为的目的。

 

但是，这种学生行为的规范，不是学生自觉的，不是学生发自内心的，因而离不开监视、监督和监管，所以缺乏持久性。一旦外在的约束弱化或者缺失，学生立即会产生一种重获解放、重获自由的感觉。这种心态容易导致学生行为不端或班级出现“无政府状态”。

 

所以说，在班主任工作和学校教育中，“管”是一种办法，它在一定时间内可以起到控制、规范学生行为的作用，一定程度上可以解决问题。但它不是一种最好的办法，不是一种从根本上解决问题的办法，当然也不是唯一的规范学生行为、帮助学生做人的办法。

 

“理”是疏导、理顺，依靠的是道理、人性、感情等柔性力量。“理”是用前途理想来激励学生，用道德规范——比如《中学生守则》、《中学生日常行为规范》、《蓝光中学校园禁令》等来教育学生，用文明礼仪来引导学生，用人间的真情来感化学生。

 

“理”对学生来说，是在认同、接受、内化了道德规范和文明礼仪等等之后，在思想上产生的一种内在约束、自我约束。因此，由此产生的规范行为是不需要监视和监督的，也是具有相对持久性的。用这种办法教育出来的孩子和学生，大都具有自我调节、自我批评、自我教育、自我控制的能力。

 

“理”出来的孩子和学生，即使家里没有家长、没有成人，孩子也不会“大闹天宫”，无法无天。教室里即使没有老师，无人监视，学生也会自觉地学习，主动地研讨，自发地进步。“理”出来的孩子和学生，行为具有自发性，具有规范性。“理”出来的孩子和学生，在学校乃至社会上，发展常常会表现得更优秀一些。

 

 因此，在班主任工作和学校教育中，“理”是一种从根本上解决问题的教育办法，但“管”是万万不可或缺的。

 

“管”和“理”的重要区别在于前者侧重的是对学生的外在约束，后者侧重的是对学生的内在约束。前者直接解决学生的行为问题，后者是通过解决学生的认识问题、思想问题、心理问题之后，再由学生自发地解决自己的行为问题。

 

大医医心，要正确地认识柔与刚的关系。

 

管和理应协调统一，有机结合，这样才会实现管理的目的。因此，实施中，管要依法而为，管而有据，管而有度，管心为先，知心再管人，知人再管事；理要以情而为，以道为理，理而有节，理顺人心，理融关系，理明职责，理和气氛，理畅情绪。不能惟管，也不能惟理，更不能以管代理、以理代管，否则，将歪曲了管理的真谛。

 

在具体的操作层面，既可以先“管”后“理”，也可以先“理”后“管”，最好的办法是“管”、“理”并用，有所侧重，及时调整。“实事求是，从实际出发”，既是马克思主义活的灵魂，也应当是我们永远遵循的一条基本工作原则。